Bike Concept

4.9/5 based on 8 reviews

Contact Bike Concept

Address :

Oudenaardsesteenweg 46, 8500 Kortrijk, Belgium

Phone : 📞 +
Website : http://www.bikeconcept.be/
Categories :
City : Kortrijk

Oudenaardsesteenweg 46, 8500 Kortrijk, Belgium
h
heidi lievens on Google

Prachtige winkel, heel vriendelijk ontvangen door Wim. Door zijn professionele en eenvoudige uitleg wist ik precies welke e-bike ik wilde kopen. Heel tevreden over mijn KTM en ik weet zeker dat ik er veel plezier zal aan beleven.
Beautiful shop, very kindly received by Wim. Thanks to his professional and simple explanation, I knew exactly which e-bike I wanted to buy. Very satisfied with my KTM and I am sure I will enjoy it a lot.
J
Jurgen Wastyn on Google

Enkele weken terug hebben mijn echtgenote en mezelf besloten om een E-bike te kopen. Na wat zoek- en studiewerk wist ik aan welke verwachtingen deze dienden te voldoen. Tijdens ons bezoek in de winkel werden we zeer vriendelijk ontvangen door Marlon. Er werd geluisterd naar onze noden en kregen een professionele uitleg. De aangekochte fietsen zijn een genot om mee te rijden en overtreffen onze verwachtingen. Op het moment dat wij de fietsen mochten afhalen, waren er veel leveringen geweest en kwam mijn vraag om de kaderfietsnummers te bekomen voor de verzekering wat ongelegen. Niettegenstaande kreeg ik diezelfde namiddag reeds de nummers. Dat is topservice! Ik heb ondertussen al veel positieve reclame gemaakt!
A few weeks ago my wife and myself decided to buy an E-bike. After some research and study, I knew what expectations these should meet. During our visit in the store we were received very friendly by Marlon. We listened to our needs and received a professional explanation. The purchased bicycles are a pleasure to ride and exceed our expectations. When we were allowed to collect the bicycles, there had been many deliveries and my request to obtain the frame bicycle numbers for insurance was somewhat inconvenient. Nevertheless, I already received the numbers that same afternoon. That is top service! I have already done a lot of positive advertising!
A
Arne Fernagut on Google

Heldere en degelijke uitleg gekregen ivm bakfietsen, ook een testrit kunnen doen. Ideaal alternatief voor de auto, je staat niet meer overal aan te schuiven in het drukke stadsverkeer naar school-werk-thuis-winkel... Mooie winkel en je wordt er ontvangen op een persoonlijke manier. Had een poncho bijbesteld en werd correct geïnformeerd over het feit dat ik kon kiezen voor een nieuw model dat beter zou aansluiten op de fiets, mits wat wachttijd, ipv een ouder model dat minder compatibel is, maar meteen leverbaar. Ook krijg je een gratis nazicht na een eerste aantal km. Alvast heel tevreden.
Received clear and solid explanations about cargo bikes, also being able to do a test ride. Ideal alternative to the car, you no longer have to queue everywhere in the busy city traffic to school-work-home-shop... Beautiful shop and you will be welcomed in a personal way. Had ordered a poncho and was correctly informed about the fact that I could choose a new model that would better fit the bike, subject to some waiting time, instead of an older model that is less compatible, but available immediately. You also get a free check after the first few km. Very satisfied.
P
Parmentier Delecluse on Google

Dank aan Karen voor de tijd die ze nam om me zoveel uitleg te geven over het verschil tussen de vele E-bikes die beschikbaar waren. Ik mocht de fiets die ik uitkoos een paar uren uittesten op de weg waardoor ik helemaal overtuigd was van mijn beslissing. Ik ben super content met mijn KTM-fiets ( Macina Tour CX 610). Ik fiets telkens met een 'big smile' en verlang nu al naar de lente en hoop heel veel kilometers op mijn teller te hebben binnen een jaar.
Thanks to Karen for taking the time to explain to me so much about the difference between the many E-bikes available. I was allowed to test the bike I chose on the road for a few hours and I was completely convinced of my decision. I am super happy with my KTM bike ( Macina Tour CX 610). I always cycle with a 'big smile' and already long for spring and hope to have a lot of kilometers on my counter within a year.
D
David Santens on Google

In juni hebben wij onze eerste ktm fiets gekocht, heel tevreden over de fiets en de service, heel eerlijke medewerkers. Wij hadden nu een tweede fiets nodig en hebben geen sec. getwijfeld om terug naar bike concept te gaan om er een te kopen en we zijn terug goed geholpen geweest. Een dikke pluim voor jullie!
We bought our first ktm bike in June, very satisfied with the bike and the service, very honest employees. We now needed a second bike and we don't have a second. hesitated to go back to bike concept to buy one and we have been helped again. A big kudos to you!
d
dominique vanhonacker on Google

Tot op heden niets dan positieve ervaringen. Karen geeft een duidelijke uitleg en staat garant voor een warm, eerlijk onthaal. Neemt altijd haar tijd en luistert naar de behoeften van de klant ; komt zeker nooit opdringerig over, duidelijk iemand met empatisch vermogen waarbij het "platte verkopen" absoluut niet aan bod komt. Zeer tevreden over snelle communicatie ivm leveringstermijn en het beantwoorden van vragen. Pas nieuwe bakfiets in ontvangst genomen en zeer positieve (ook al is het nog maar "pril") (bak-) fiets ervaring met de Load 75 Conclusie die ik op heden kan trekken: bij Bike Concept moet je zijn voor de aankoop van een kwalitatieve fiets, gekoppeld aan een eerlijk, warm onthaal en een snelle service!!
So far nothing but positive experiences. Karen gives a clear explanation and guarantees a warm, honest welcome. Always takes her time and listens to the customer's needs; certainly never comes across as pushy, clearly someone with empathetic ability where the "flat selling" is absolutely not discussed. Very satisfied with fast communication regarding delivery time and answering questions. Recently received new cargo bike and very positive (even if it is still only "early") (cargo) bike experience with the Load 75 Conclusion I can draw today: Bike Concept is the place to be for the purchase of a quality bicycle, coupled with an honest, warm welcome and fast service!!
n
nicolas d'hulst on Google

slechts één bezoek aan bike concept kon ons overtuigen van de professionele aanpak van deze fietsenzaak. Een degelijke uitleg, advies op maat van uw wensen en behoeftes, mogelijkheid tot testrit. De eigen onderhoudsservice is zeker een troef en een aspect dat we heel belangrijk vinden bij aankoop van een ebike. Gewoon een heel correcte en vriendelijke , klantgerichte aanpak
only one visit to bike concept could convince us of the professional approach of this bicycle shop. A thorough explanation, advice tailored to your wishes and needs, possibility of a test drive. Our own maintenance service is certainly an asset and an aspect that we consider very important when purchasing an ebike. Just a very correct and friendly, customer-oriented approach
L
Luc Beelprez on Google

Na heel wat zoekwerk en een aantal bezoeken aan fietshandels ben ik per toeval in Bike Concept Wevelgem terechtgekomen, eigenlijk op zoek naar een andere fietshandel. Vanaf de eerste stap binnen met 'een goed gevoel'. Geen opdringerigheid om te verkopen, tijd om rustig te luisteren wat we zoeken, tijd om alles uit te leggen. Het ruime aanbod kwaliteitsvolle fietsen in verschillende prijscategorieën is daarbij zeker een grote meerwaarde. Een tweede bezoek aan de vestiging Kortrijk met nog een aantal vragen heeft ons overtuigd. Het gaat voor ons over meer dan het kopen van een fiets. Het gaat ook over kopen in vertrouwen en over een kwaliteitsvolle nazorg . Tijdens mijn bezoeken heb ik kunnen ervaren hoe andere klanten werden benaderd. Een voorbeeld van een familiale aanpak. We hebben alvast een zeer goede koop gedaan en zijn na één week en 2 ritten nu reeds uitermate tevreden.
After a lot of searching and a number of visits to bicycle shops, I accidentally ended up in Bike Concept Wevelgem, actually looking for another bicycle shop. From the first step in with 'a good feeling'. No push to sell, time to quietly listen to what we are looking for, time to explain everything. The wide range of high-quality bicycles in different price categories is certainly a great added value. A second visit to the Kortrijk branch with a few more questions convinced us. For us, it's about more than just buying a bike. It is also about buying in confidence and about quality aftercare . During my visits I was able to experience how other customers were approached. An example of a family approach. We have already made a very good purchase and are already extremely satisfied after one week and 2 rides.

Write some of your reviews for the company Bike Concept

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *