Belisol Waterloo - Chassis, Portes et Fenêtres coullissantes

3.6/5 based on 8 reviews

Contact Belisol Waterloo - Chassis, Portes et Fenêtres coullissantes

Address :

Bd Henri Rolin 1, 1410 Waterloo, Belgium

Phone : 📞 +7
Website : https://www.belisol.be/fr/showrooms/waterloo
Categories :
City : Waterloo

Bd Henri Rolin 1, 1410 Waterloo, Belgium
G
Galliano Jhon on Google

Très mauvaise expérience avec le showroom de Waterloo.Une fois signé,plus aucun suivi de la part du commercial,il faut se débrouiller avec Bxl. Qualité médiocre,boursouflures au niveau du revêtement,coups lors du montage,exécution par des sous traitant.Pas de problème ils sont commercial,notre cadre de porte a été changé 3x,cela a pris pratiquement un an et 6 jours de congés.Resultat final,ça ressemble à une porte d'occasion ! Dédommagement,aucun,car ils partent du principe qu'ils remplacent..exaspéré nous avons abandonné...même le directeur général ne donne aucune suite.Notre expérience n'est probablement pas une généralité(fin,j'espère) mais réfléchissez bien et n'hésitez à vous diriger vers des plus petites sociétés.L'étoile est juste destinée à la société Halloint qui travaille comme sous traitant pour Belisol,ils s'occupent des portes de garage,excellent travail de leur part,dommage que nous n'avons pas signé avec eux !
Very bad experience with the Waterloo showroom. Once signed, no more follow-up from the salesperson, you have to deal with Bxl. Poor quality, blistering on the coating, knocks during assembly, execution by subcontractors No problem they are commercial, our door frame was changed 3x, it took almost a year and 6 days of leave. , it looks like a used door! Compensation, none, because they assume they are replacing..exasperated we gave up ... even the GM doesn't follow through Our experience is probably not a generality (end, I hope) but think carefully and don't hesitate to go to smaller companies.The star is just for the Halloint company which works as a subcontractor for Belisol, they take care of the garage doors, great job on their part, too bad we don't have not signed with them!
J
Jean-Pierre Henin on Google

Accueil et gestion du dossier très professionnels. Respect des délais et bon suivi. Equipes de placement très efficaces et soigneuses. Ai dû faire intervenir la garantie pour une "bulle" d'air dans un vitrage: aucune discussion et remplacement rapide.
Very professional reception and file management. Respect of deadlines and good follow-up. Very efficient and careful placement teams. Had to call in the guarantee for an "air bubble" in a window: no discussion and quick replacement.
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Pierre Dumont on Google

Ne vient pas au rendez vous. ne s'excuse même pas. Incroyable. A croire qu'ils n'ont plus besoin de client...Perte de temps, passez votre chemin et contactez une société plus sérieuse que Belisol Waterloo. Il suffit de lire les commentaires des clients existants pour comprendre...
Do not come to the appointment. do not even apologize. Unbelievable. To believe that they no longer need a customer ... Waste of time, go your way and contact a more serious company than Belisol Waterloo. Just read the comments of existing customers to understand ...
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Ben Piraux on Google

Cela fait 5 mois que nos châssis sont commandés. L'acompte payé, aucune nouvelle de notre délégué de Waterloo Mr Siffert. Il ne répond pas à nos mails ni au téléphone. Aucun suivi, et un manque flagrant de considération envers le client. Inquiétant de la part d'une société pignon sur rue. Réfléchissez bien avant commande...
Our chassis have been ordered for 5 months. The deposit paid, no news from our delegate from Waterloo, Mr Siffert. He does not answer our emails or the phone. No follow-up, and a flagrant lack of consideration for the customer. Disturbing from a well-established company. Think carefully before ordering ...
M
Marilyne Didier on Google

Super vendeur, l’équipe de placements des châssis au top ! Le tout est parfait ! Je recommande ! Et si je devais encore placer d’autres Chassis j’y retournerai les yeux fermés.
Great seller, top chassis placement team! Everything is perfect! I recommend ! And if I had to place more Chassis again, I would go back there with my eyes closed.
F
FRANCOIS et BETTY on Google

Respect des délais. Équipe de placement sympathique et professionnelle. Bonne finitions. Matériel de bonne qualité et bon rapport qualité prix.
Respect of deadlines. Friendly and professional investment team. Good finishes. Good quality material and good value for money.
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stephanie struyf on Google

Bon rapport qualité-prix du châssis en lui même. Les ouvriers étaient sympas et honnêtes sur les produits. Cependant le service commercial n'est pas très réactif et précis sur les délais/dates des travaux. De plus attention aux finitions sales et aux résidus des anciens châssis qui trainent partout à la fin des travaux (clous, bouts de bois, plastiques et métaux éparpillés dans le jardin et dans mon entrée)
Good quality-price ratio of the chassis itself. The workers were friendly and honest about the products. However, the sales department is not very responsive and precise on the deadlines / dates of the work. Also beware of dirty finishes and residues of old frames lying around at the end of the work (nails, pieces of wood, plastics and metals scattered in the garden and in my driveway)
A
Audrey Jacques on Google

Nous avons fait appel à Belisol pour le changement de l'intégralité de nos châssis. Le technicien s'est trompé dans les mesures des pierre bleues! Nous avons envoyé mail après mail... certains sans réponses! des rdv ont été à plusieurs reprise annulé en dernière minute par le commercial de Belisol... si nous devons réparer l'erreur de Belisol nous devrons débourser 2x le montant de nos châssis ! Je ne recommande pas!
We called on Belisol to change all of our frames. The technician was wrong in the measurements of the blue stones! We sent mail after mail ... some without answers! appointments were repeatedly canceled at the last minute by the Belisol salesperson ... if we have to repair Belisol's error we will have to pay 2x the amount of our chassis! I do not recommend!

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