Belfius - Flagey

Name: Belfius - Flagey
Address: Pl. Eugène Flagey 28 B, 1050 Bruxelles, Belgium, Bruxelles, Belgium

2.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Belfius - Flagey

Address :	Pl. Eugène Flagey 28 B, 1050 Bruxelles, Belgium
Phone :	📞 +
Website :	https://www.belfius.be/webapps/fr/recherche-agences/agence/heuresdouverture-43539
Categories :	Bank , ATM ,
City :	Bruxelles

Pl. Eugène Flagey 28 B, 1050 Bruxelles, Belgium

Best Bank in belgium

C	Caroline Laurent on Google ★ ★ ★ ★ ★ Presque 1 heure pour avoir une personne au bout du fil !!!!!! SÉRIEUSEMENT si je devais bosser comme ça je serais dehors sur le champs ........ Comment font les personnes qui n'ont pas internet ou n'y comprennent rien ???? Il a bon dos "IEL" Covid ..... FURIEUSE Almost 1 hour to have a person on the phone !!!!!! SERIOUSLY if I had to work like that I would be out on the field ........ How do people who don't have internet or don't understand anything do it???? He has a good back "IEL" Covid ..... FURIOUS
G	Guy Wets on Google ★ ★ ★ ★ ★ Samedi 9hh15 portes fermées! Pas d'accès aux comptoirs Ban con tact! Repassé un peu plus tard et toujours fermé! Saturday 9:15 a.m. doors closed! No access to Ban con tact counters! Returned a little later and still closed!
L	Leila on Google ★ ★ ★ ★ ★ Rdv à 11:30 le 03/03/22. J’arrive à 11:20 et l’homme de la sécurité me demande d’attendre. Peu après moi un homme rentre et dis à l’homme de sécurité qu’il n’a pas rdv mais il doit aller en agence. L’homme de la sécurité lui dit d’attendre et qu’il passera après moi. Ils discutent et se font copains. Il laisse l’homme rentrer avant moi et quand je me plein il me mens en pleine face en me disant que l’homme a rendez vous et qu’il est avant moi. A quoi servent les agents de sécurité si ils ne sont pas là pour respecter l’ordre de passage? Il devrait y avoir des audits sur cette agence car le service y est vraiment mauvais. Meeting at 11:30 on 03/03/22. I arrive at 11:20 and the security man asks me to wait. Shortly after me a man comes in and tells the security man that he doesn't have an appointment but he has to go to an agency. The security man tells him to wait and he will come after me. They talk and make friends. He lets the man go before me and when I fill up he lies to my face telling me that the man has an appointment and that he is before me. What good are the security guards if they are not there to respect the order of passage? There should be audits on this agency because the service there is really bad.
N	Nima on Google ★ ★ ★ ★ ★ Une banque qui se dit à la pointe de la "modernité" mais qui offre un service clientèle totalement exécrable et incompétent. 1h30 d'attente au téléphone pour parler à un de leurs collaborateurs et finalement se faire dire qu'ils ne comprennent rien aux services en ligne (application mobile/service web) ! On me suggère alors d'appeler un autre numéro. Bien évidemment, encore 40 minutes d'attente pour rien, ma patience a ses limites... Cher Belfius, nous sommes en 2021 ! Il serait peut-être intéressant d'engager un peu plus de personnel, de < 45 ans si possible, et surtout, formé aux nouvelles technologies. C'est la moindre des choses quand on supprime de plus en plus les guichets physiques. Il faut que ça suive de l'autre côté... Déplorable. A bank which claims to be at the forefront of "modernity" but which offers totally execrable and incompetent customer service. 1h30 of waiting on the phone to speak to one of their collaborators and finally to be told that they do not understand anything about online services (mobile application / web service)! I am then suggested to call another number. Obviously, another 40 minutes of waiting for nothing, my patience has its limits ... Dear Belfius, we are in 2021! It might be interesting to hire a little more staff, <45 years old if possible, and above all, trained in new technologies. It is the least of things when we eliminate more and more the physical counters. It has to follow on the other side ... Deplorable.
D	Damien Lecomte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Impossible de rentrer dans l’agence ce matin… des gens dorment affalés sur le sol, encore à 10h du matin…bouteilles de vodka à côté, ils ont bloqué la porte pour ne pas être dérangés ! Je suis client dans cette banque et je dois aller ailleurs pour sortir du cash… Comment pouvez-vous laisser aller les choses ainsi???c’est de pire en pire :-( Impossible to enter the agency this morning… people are sleeping sprawled on the floor, again at 10am… bottles of vodka next to them, they blocked the door so as not to be disturbed! I am a customer in this bank and I have to go elsewhere to get cash out ... How can you let it go this way ??? it just gets worse and worse :-(
l	luciana maria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Terrible stuff!???
陳	陳中彥 on Google ★ ★ ★ ★ ★ ATM not available at night.
C	Carlos Parrini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very good bank