Belfius - Boitsfort
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Belfius - Boitsfort
Address : | Rue du Ministre 24, 1170 Bruxelles, Belgium |
Phone : | 📞 +777 |
Website : | https://www.belfius.be/webapps/fr/recherche-agences/agence/heuresdouverture-27383 |
Categories : |
Bank
,
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City : | Bruxelles |
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Pierre CERCKEL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Jamais de réponse au téléphone, pas de suivi des prises de rvs par internet. ça ne ressemble à rien ....
No answer on the phone, no follow-up of online rvs. it doesn't look like anything ....
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SIMMER on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très bon accueil, conseils et prise en charge au top.Un plaisir d être à la écoute!
Very good welcome, advice and support at the top. A pleasure to be listening!
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Layla Smets on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ne mérite même pas une étoile. Totalement incompétent. J'entend l'employé chanter derrière et quand je lui parle il fait comme si de rien était. Si je t'entends il m'entend.
Doesn't even deserve a star. Completely incompetent. I hear the employee sing behind and when I speak to him he pretends to be nothing. If I hear you he hears me.
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Rémy (Hystario Sewing) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je ne viens plus que pour retirer ou déposé de l'argent , il y a plus d'un an une responsable ma presque craché au visage quand j'ai demandé pourquoi je n'avais pas accès à un service Téléphone et pourquoi j'avais été mal orienté . Je ne félicite pas le manque de professionnalisme de cette dame . Ma grand mère, cliente depuis l'époque du "crédit communal", scandalisée par cette affaire a contacté l'agence pour demander des explications et a été remballée de la même manière par la même personne . Je ne sais pas quels sont les critères d'embauche chez Belfius mais je leur recommande de faire une petite enquête auprès de leur personnel d'agence !
I only come to withdraw or deposit money, there is more than a year a manager almost spit in my face when I asked why I did not have access to a telephone service and why I had been misguided. I do not congratulate the lack of professionalism of this lady. My grandmother, a client since the days of "communal credit", outraged by this affair contacted the agency to ask for explanations and was repacked in the same way by the same person. I do not know what are the criteria for hiring at Belfius but I recommend them to do a little survey with their agency staff!
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AT Tran on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service assez décevant. Je les ai appelé pour une question. Personel peut à l'écoute et se cache derrière des justifications trop génériques. Ils n'essaient pas de comprendre la situation et de trouver des solutions.
Quite disappointing service. I called them for a question. Personal can listen and hide behind overly generic justifications. They are not trying to understand the situation and find solutions.
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Elodie Perche on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pas moyen de retirer de l'argent à 18h c'est fermé à clef! alors que les distributeurs des autres banques sont accessibles...
No way to withdraw money at 6 p.m. it's locked! while the ATMs of other banks are accessible ...
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frks records on Google
★ ★ ★ ★ ★ tres mauvais service j'ai été victime de discrimination (étant fort tatoué) dans leurs bureaux.. en mentant sur l'heure de rdv en disant que j'avais rdv une heure plus tôt alors que j'étais venu a la bonne heure. et me montrant qu'on avait pas envie de me servir.. j'ai porté plainte au siège social .. après vérifications des faits ils m'ont remboursé 6 mois de frais de gestion de compte!! inadmissible!!! évitez à tout prix cette agence!
very bad service I was the victim of discrimination (being heavily tattooed) in their offices .. by lying about the appointment time by saying that I had an appointment an hour earlier when I had come at the right time. and showing me that they did not want to serve me .. I complained to the head office .. after verifying the facts they reimbursed me for 6 months of account management fees !! inadmissible !!! avoid this agency at all costs!
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Laetitia Cambier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Plus jamais personne de disponible. Ni au guichet ni au téléphone. Personnel hautain et pas du tout préoccupé par vos soucis. Une certaine Julie m a fait attendre car elle était en ligne pdt un certain temps pour vendre une robe à une copine ! Après en revenant du resto, elle se vente d être une poule de luxe... Difficile à entendre qd vous n arrivez pas à joindre les deux bouts seule avec deux ados! Je suis ds cette banque depuis des décennies. Quelle dégringolade. J envisage sérieusement de changer de banque.
No one ever available. Not at the counter or on the phone. Staff haughty and not at all concerned about your worries. Some Julie made me wait because she was online for a while to sell a dress to a girlfriend! After returning from the restaurant, she sells herself to be a luxury hen ... Hard to hear that you can not make ends meet alone with two teenagers! I have been in this bank for decades. What a tumble. I am seriously considering changing banks.
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