Belfius - Antwerpen Zuid - Riemstraat 47
2.3/5
β
based on 8 reviews
Contact Belfius - Antwerpen Zuid
Address : | Riemstraat 47, 2000 Antwerpen, Belgium |
Phone : | π +77 |
Postal code : | 2000 |
Website : | https://www.belfius.be/webapps/nl/agentschappen-zoeker/kantoor/openingsuren-83170 |
Categories : |
Bank
,
|
City : | Antwerpen |
c
|
clara van geersom on Google
β β β β β Slechtz klantenservive ooit!!
Worst customer service ever!!
|
K
|
Karl rylant on Google
β β β β β Veel gesloten enkele op afspraak
Many closed some by appointment
|
K
|
Kristine Reypens on Google
β β β β β Helemaal eens met beschrijving van laatste review Franstalige persoon: arrogant en onklantvriendelijk personeel aan de balie! Ook via banking berichtjes krijg je geen reactie. Reden om op te stappen bij deze bank.
Totally agree with description of last review French-speaking person: arrogant and customer-friendly staff at the desk! You will also not receive a response via banking messages. Reason to leave this bank.
|
T
|
Tuncel Turkes on Google
β β β β β Zonder twijfel het slechtste bankkantoor waar ik de laatste dertig jaar ben binnengestapt. Extreem arrogant personeel, dat niet bekwaam is om een eenvoudige transactie te doen, en weigert frans te spreken. Wanneer ik binnenkwam en vriendelijk goeiedag zei, werd ik eerst totaal genegeerd en tenslotte aangekeken met een blik van "wat kom jij hier doen en waarom ga je niet ergens anders". Nadien werden er onmiddellijk allerlei redenen gezocht om me niet verder te helpen met een simpele transactie. Waarschijnlijk omdat ik franstalig ben. Verbluffend gewoon.
Without a doubt the worst bank branch I have stepped into in the last thirty years. Extremely arrogant staff, incapable of doing a simple transaction, refusing to speak french. When I walked in and kindly said hello, I was at first totally ignored and finally looked at with a look of "what are you doing here and why don't you go somewhere else". Afterwards, all kinds of reasons were immediately sought not to help me with a simple transaction. Probably because I'm French. Simply stunning.
|
W
|
Walter De Smet on Google
β β β β β Slechte klantenservice. Totaal onvriendelijk. Valse informatie geven en ook dwingen van een verzekering die we niet wilden te laten tekenen met dreigement dat anders de hypotheek lening zou teruggevraagd worden. Toen we dit weigerden werd er LETTERLIJK gezegd "Buiten, ik wil dat je buiten gaat"
Nog nooit zoiets meegemaakt. Nergens !
Poor customer service. Totally unfriendly. Giving false information and also forcing an insurance policy that we did not want to have signed with the threat that the mortgage loan would otherwise be reclaimed. When we refused, it was LETTERLY said "Outside, I want you to go outside"
Never experienced anything like this. Nowhere!
|
T
|
TixBlox on Google
β β β β β 25 min aan de telefoon hangen.
Na mails, oproepen eerder op de dag, bericht via app te hebben gestuurd, nog steeds geen antwoord van Belfius Antwerpen Zuid.
Begrijp niet goed wat er misloopt, customer service & engagement? 0,0%
Rechtstreeks naar het kantoor kan je niet bellen, dus het moet via het algemeen nr en zij contacteren Antwerpen zuid rechtstreeks om mij te bellen, met alle respect maar niet iedereen heeft de tijd om 2 dagen te wachten tot jullie beslissen om terug te bellen. Zeker wanneer er SUPER DRINGENDE ZAKEN ZIJN
Hang on the phone for 25 minutes.
After having sent mails, calls earlier in the day, message via app, still no answer from Belfius Antwerp South.
Do you not fully understand what is going wrong, customer service & engagement? 0.0%
You cannot call directly to the office, so you have to go to the general number and they contact Antwerp South directly to call me, with all due respect, but not everyone has the time to wait 2 days until you decide to call back. Especially when there are SUPER URGENT MATTERS
|
F
|
Femke Van Bauwel on Google
β β β β β slechtste klantendienst ooit. Krijg niemand te pakken, soms zelfs 1 uur aan de lijn gehangen.
Ze willen 'gewone' klanten ook niet meer verder helpen.
worst customer service ever. Can't get hold of anyone, sometimes even hung on the line for 1 hour.
They also no longer want to help 'regular' customers.
|
l
|
luc de pauw on Google
β β β β β Hoofdkantoor, Riemstraat, Langegasthuisstraat
In totaal de telefoon 35 min laten overgaan.
Nooit werd mijn eenvoudige vraag beantwoord.
In berichten op mijn Belfius app beweren zij overal kampioenen in te zijn.
In communicatie zeker niet.
Heb geen vertrouwen meer in deze bank.
Head office, Riemstraat, Langegasthuisstraat
Let the phone ring for a total of 35 minutes.
My simple question was never answered.
In messages on my Belfius app they claim to be champions in everything.
Certainly not in communication.
Don't trust this bank anymore.
|
Write some of your reviews for the company Belfius - Antwerpen Zuid
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Bank,
Nearby places Belfius - Antwerpen Zuid