Baille Nalinnes Charleroi – Fabrication tentes solaire – Volets - Chau. de Philippeville 87

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Chau. de Philippeville 87, 6120 Ham-sur-Heure-Nalinnes, Belgium

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Postal code : 6120

Chau. de Philippeville 87, 6120 Ham-sur-Heure-Nalinnes, Belgium
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ETIENNE POELAERT on Google

Une grande banne solaire commandée (6 mètres sur 4 mètres d'avancée) 3 reports d'installation avec des motifs chaque fois différents, puis annulation de leur part car ils ne savent soit-disant plus fabriquer en 4 mètres, c'est pourtant encore renseigné comme tel sur leur site des mois après. Par contre, ils ont essayé de nous vendre un pergolas bien plus chère à la place. Cerise sur le gâteau, trouvé moins cher ailleurs pour tout à fait similaire. Absolument aucun sérieux ! PS : il a fallu réclamer le remboursement de l'acompte pourtant promis lors de leur annulation de commande.
A large solar awning ordered (6 meters by 4 meters in advance) 3 postponements of installation with each time different reasons, then cancellation on their part because they supposedly no longer know how to manufacture in 4 meters, it is however still listed as such on their site months later. However, they tried to sell us a much more expensive pergola instead. Icing on the cake, found cheaper elsewhere for quite similar. Absolutely no seriousness! PS: we had to claim the refund of the deposit promised when they canceled their order.
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leon adms on Google

Depuis que le mr Baille n'est plus là. La société n est plus bien géré comme avant ! Manque expériences des techniciens. respect pas la délai de travail. frais de déplacement incompréhensible. Bien Dommage !
Since Mr. Baille is no longer there. The company is no longer well managed as before! Lack of experience of technicians. not respect the working deadline. incomprehensible travel expenses. Shame !
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pascal mazuin on Google

Notre tente solaire est enfin installée!!!!. Après presque un an d'attente, dossier perdu, erreur dans la teinte de notre achat. Après notre choix pour le coloris de la tente à l'atelier, le jour du montage, de nouveau une erreur dans la teinte. Et non, ce n'était pas le 01 avril!!!!! Après l'arrivée de la bonne toile, ENFIN!!! un trou s'était invité sur celle-ci.. Vraiment pas de chance, ce n'était pas encore notre jour. Il a fallu attendre quelques temps encore pour ENFIN avoir notre tente solaire installée. Je pensais à voir un geste commerciale sur la facture pour tous ces désagréments!... Que nenni, il n'en était rien. Je trouve cela vraiment déplorable alors que l'on faisait confiance depuis plus de 20 ans à cette maison!!... Il a bon dos le "COVID" Merci encore au courage et à la patience des équipes de montage... Monsieur et Madame Mazuin-Dubucq.
Our solar tent is finally installed !!!!. After almost a year of waiting, file lost, error in the color of our purchase. After our choice for the color of the tent in the workshop, the day of assembly, again an error in the color. And no, it was not April 01 !!!!! After the arrival of the right canvas, FINALLY !!! a hole was invited on this one .. Really bad luck, it wasn't our day yet. We had to wait a while longer to FINALLY have our solar tent installed. I was thinking of seeing a commercial gesture on the invoice for all these inconveniences! ... Nay, it was not. I find it really deplorable when we had trusted this house for more than 20 years !! ... It has a good back on "COVID" Thanks again to the courage and patience of the assembly teams ... Mr. and Mrs. Mazuin-Dubucq.
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Luc Dewez on Google

Changement de courroies sur une pergola Baille. Deux rdvs où ils ne viennent pas, un 3e où ils arrivent sans les pièces de rechange (présentent à signer un bon d'intervention). Réparation au 4e rdv. Hélas, un mauvais réglage et, à la première utilisation, ça se bloque... Depuis, aucune réponse aux mails, coups de tél qui se perdent... 2 mois que ça dure. La facture et les rappels fonctionnent parfaitement ! Passez votre chemin !
Changing belts on a Baille pergola. Two meetings where they do not come, a 3rd where they arrive without spare parts (present to sign an intervention order). Repair at the 4th meeting. Unfortunately, a bad setting and, on first use, it hangs ... Since then, no response to emails, phone calls that get lost ... 2 months that lasts. Invoice and reminders work perfectly! Go your way!

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