Aux Piscines de Lucas - Rue de Genleau 10

3.3/5 based on 8 reviews

Entreprise de construction de piscines | Aux Piscines de Lucas - Auxpiscinesdelucas.com

Notre entreprise familiale est spécialisée dans la construction, le dépannage et l'entretien de piscines partout dans le Brabant wallon.

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Contact Aux Piscines de Lucas

Address :

Rue de Genleau 10, 1380 Lasne, Belgium

Phone : 📞 +9
Postal code : 1380
Website : http://www.auxpiscinesdelucas.com/
Categories :
City : Lasne

Rue de Genleau 10, 1380 Lasne, Belgium
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philippe bourdeaux on Google

Je déconseille très fortement. Délai plus que non respecté (je ne parle même pas en mois...), qualité du travail catastrophique, expertise en-dessous de tout. Lamentable
I strongly advise against it. Deadline more than not respected (I do not even speak in months ...), catastrophic quality of work, expertise below everything. Lamentable
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Martine De Thaey on Google

Personnel très sympathique, compétent,souriant. Je m y rendrai pour mes achats pour ma piscine.
Very friendly, knowledgeable, smiling staff. I will go there for my purchases for my swimming pool.
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Vincent Treve on Google

Super service, rendez-vous en qq jours, ils ont réglé un problème que je trainais depuis de mois et que l'entreprise avec laquelle je traitais jusqu'ici était incapable de solutionner. Vous pouvez me contacter sur FB pour authentifier ce commentaire.
Great service, see you in a few days, they fixed a problem that I had been dragging along for months and that the company I was dealing with until now was unable to solve. You can contact me on FB to authenticate this comment.
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Sev Koeckx on Google

Une déception et un irrespect total du client. J’ai appelé pour un rdv ouverture piscine et nettoyage complet dans le cadre d’une piscine non utilisée pendant 2 ans et besoin de conseils car sans expérience. Rdv que j’ai reçu pour un samedi matin à 9h30, 9 jours après mon appel. Seulement le monsieur n’est jamais venu. Après de nombreux messages laissé sur boîte vocale, monsieur a daigné rappeler à 10h50. Il ne s’est pas excusé et m’a dit que de tout façon il avait personne et ne pouvait pas venir et que « j’avais qu’à Aller voir ailleurs ». Je vous déconseille ce grossier personnage qui n’est pas fiable et n’a apparement pas besoin de clients.
A disappointment and a total disrespect of the customer. I called for a pool opening and full cleaning appointment for a pool that had not been used for 2 years and needed advice as I had no experience. Appointment that I received for a Saturday morning at 9:30 am, 9 days after my call. Only the gentleman never came. After many messages left on voicemail, the gentleman deigned to call back at 10:50 a.m. He didn't apologize and told me that anyway he had nobody and couldn't come and "I just had to go and look elsewhere." I don't recommend this rude character who is unreliable and apparently doesn't need clients.
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maxi box on Google

Toute petite société familiale, Madame au téléphone, Monsieur sur chantier, Ils installent la machinerie et sous-traite pour la construction de la piscine., donc ce n'est pas vraiment une société de piscine complète ... Quand au service d'entretien annuel ; Aïe !, il n'y a pas moyen d'avoir un rendez-vous, Il faut supplier, rappeler 10 fois... Madame dit que c'est Monsieur qui fixe les rendez-vous, et Monsieur dit qu'il est sur chantier et qu'il n'a pas son agenda avec lui..., ça a l'air de les emmerder de venir, parfois ils ne viennent même pas au rendez-vous... Incroyable !!, et sans excuse? Quand ils viennent, ils ne sont jamais à l'heure et ne prévienne même pas, 10 heures et c'est 13 heures. Dès que vous avez un (trop) petit problème technique, cela ne les intéresse plus, il n'y a plus personne !, c'est vraiment la toute "petite boite" pas terrible, je vous déconseille vivement.
Very small family company, Madam on the phone, Sir on site, They install the machinery and subcontract for the construction of the swimming pool, so it is not really a complete swimming pool company ... When in the maintenance department annual; Ouch !, there is no way to have an appointment, You have to beg, call back 10 times ... Madam says that it is Monsieur who sets the appointments, and Monsieur says that he is on worksite and that he doesn't have his agenda with him ..., it seems to piss them off to come, sometimes they don't even come to the meeting ... Incredible !!, and without excuse? When they come they are never on time and don't even warn, 10 am and it's 1 pm. As soon as you have a (too) small technical problem, they are no longer interested, there is no one there! It is really the very "small box" not terrible, I strongly advise against it.
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Elisabeth Nolf on Google

Très, très déçue par le service après vente.Après une ouverture de piscine à quand même 400 euros! l'eau était complètement trouble. Il a fallut des semaines pour qu'il daigne venir régler ça. Ensuite, constatant que le matériel installé pour chauffer la piscine est défectueux Mr, grossièrement, m'a dit d'aller voir ailleurs. Je retrouve ce genre de commentaires dans plusieurs messages. Vous abstenir d'aller chez lui!
Very, very disappointed by the after sales service.After an opening pool still 400 euros! the water was completely cloudy. It took weeks for him to deign to come and settle this. Then, finding that the equipment installed to heat the pool is defective Mr, roughly, told me to go elsewhere. I find this kind of comments in several messages. You refrain from going home!
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Philippe Ad. on Google

Bonne chance pour avoir un devis. Un mois et demi après la venue du patron. Pas eu de devis correspondant à ce qu'on avait discuté. Multiples coups de téléphone, emails et pour ne pas avoir un devis de ce qu'on a demandé... Je ne peux pas juger de la qualité du travail sur la piscine. Impossible d'avoir un simple devis. Je jette l'éponge. Je ferai une piscine avec un autre pisciniste.
Good luck getting a quote. A month and a half after the arrival of the boss. No quote corresponding to what we had discussed. Multiple phone calls, emails and not to get a quote for what we asked for ... I can't judge the quality of the work on the pool. Impossible to have a simple estimate. I throw in the towel. I will make a swimming pool with another piscinist.
M
Mike Dsc on Google

Nickel r a d... !!!?????

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