Autocenter Meeus Bv
4.6/5
β
based on 8 reviews
Contact Autocenter Meeus Bv
Address : | Turnhoutsebaan 18, 2400 Mol, Belgium |
Phone : | π +9 |
Website : | http://www.autocentermeeus.be/ |
Categories : | |
City : | Mol |
L
|
Lieven Maus - apomaus on Google
β β β β β Vriendelijk, correct, snel en competent.
Friendly, correct, fast and competent.
|
s
|
salikoz salik on Google
β β β β β Alweer een goede ?service? gekregen, dit is kortom de reden waarom we hier altijd terug blijven komen.
?Top garage?
Another good ?service?, this is the reason why we always keep coming back here.
"Top garage"
|
I
|
Ilse Driesen on Google
β β β β β Zeer vriendelijk
Snelle service
Very friendly
Quick service
|
R
|
Rudi Boels on Google
β β β β β Concessiehouder die nog weet hoe klanten correct te informeren ; fijne ervaring als klant.
Concessionaire who still knows how to inform customers correctly; great experience as a customer.
|
M
|
Maria Pepels on Google
β β β β β Goede service aangename mensen top
Good service pleasant people top
|
M
|
Mariane Vigelandzoon on Google
β β β β β Vriendelijke mensen , service is erg goed .
Friendly people , service is very good .
|
A
|
Alexander Vandervelden on Google
β β β β β Ik kwam vanmorgen even langs voor meer informatie over de ioniq 5 aangezien mijn huidig wagen(volvo v60) 3,5 jaar oud is en omdat ik best om de 4 jaar verander voor fiscale redenen. Ik parkeerde mijn wagen voor de deur en wou die aan de laadpaal connecteren met gebruik van mijn laadpas (betaalsysteem). Meteen stapte er een woeste medewerker op mij af, zei dat 'dit niet zou gebeuren' en verwijderde mijn laadkabel van het laadstation. Hij vond het grof van mij dat ik niet eerst kwam vragen of ik mocht opladen, wat naar eigen zeggen wel toegelaten wordt. (raar dat je toelating moet vragen voor het gebruik van een publieke laadpaal...) Dan kreeg ik een opmerking over mijn 'dikke volvo' (totaal irrelevant, lijkt mij) en vervolgens is die persoon de schakelaar van de laadpaal gaan uitzetten om zeker te zijn dat ik niet kon opladen. Ik vroeg beleefd of ik alsnog de toelating mocht vragen om te mogen laden, en kreeg resoluut een kordate "nee".
Ik voelde me onheus behandeld, en nam contact op met de provider van mijn laadpas. Die gaf aan dat het wel degelijk om een publieke laadpaal gaat en dat de uitbater/eigenaar de toegang moet verlenen. Mijn klacht werd genoteerd.
Ik heb geprobeerd om een rationeel gesprek te kunnen voeren met de woeste medewerker, maar dat bleek zinloos te zijn.
Ik heb nog getwijfeld om hem de reden van mijn bezoek te vertellen maar heb dat niet gedaan. De eerste indruk was uiterst teleurstellend en in zo'n geval leek het me raadzaam om ergens anders te gaan kijken voor een nieuwe wagen.
Aan de woeste medewerker nog even dit: kans verkeken, en aangezien je zei dat ik een klacht mocht indienen⦠Denk volgende keer toch iets meer na!
---
Voor zij die melden dat het verhaal niet klopt: zie foto's in bijlage (screenshots van de chat met de provider van mijn laadpas.)
I stopped by this morning for more information about the ioniq 5 as my current car (volvo v60) is 3.5 years old and because I change best every 4 years for tax reasons. I parked my car in front of the door and wanted to connect it to the charging station using my charge card (payment system). Immediately a furious employee approached me, said 'this wouldn't happen' and removed my charging cable from the charging station. He thought it rude of me that I didn't first come and ask if I could charge, which he says is allowed. (strange that you have to ask permission to use a public charging station...) Then I got a comment about my 'fat Volvo' (totally irrelevant, I think) and then that person turned off the switch of the charging station to make sure to be that I could not charge. I politely asked if I could still ask permission to load, and got a firm "no".
I felt treated unfairly and contacted the provider of my charge card. He indicated that it is indeed a public charging station and that the operator/owner must grant access. My complaint was noted.
I tried to have a rational conversation with the savage employee, but it turned out to be pointless.
I hesitated to tell him the reason for my visit, but I didn't. The first impression was extremely disappointing and in such a case it seemed advisable to me to look elsewhere for a new car.
To the furious employee, just this: missed a chance, and since you said I could file a complaint⦠Think a little more next time!
β
For those who report that the story is not correct: see attached photos (screenshots of the chat with the provider of my charge card.)
|
L
|
Laenen Eric on Google
β β β β β Top
|
Write some of your reviews for the company Autocenter Meeus Bv
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Auto repair shop, Hyundai dealer,
Nearby places Autocenter Meeus Bv