Autobedrijf D.v.s.

Zeer vriendelijk en behulpzame steven dikke merci.

??

Je vraagt een onderhoud en ze doen enkel de olie. Je krijgt problemen met de auto en dan toch naar een andere garage gegaan omdat ik het niet meer vertrouwde. Dat bleek terecht, want het kwam erop uit dat de filters niet waren vervangen en dat de bougies tot op de draad versleten waren.

Wij hebben onze auto moeten laten takelen omdat de distributieriem het begeven had. We besloten dan maar de dichtstbijzijnde takeldienst op te bellen en we kwamen zo bij hen terecht. Het bleek achterna een grote fout, maar eenmaal je in grote paniek bent maak je u niet druk om de reviews. Ze zouden er na 10 minuten zijn, het werden er uiteindelijk 30. Eenmaal ter plaatse bij hen werd de pijnlijke toestand van onze wagen duidelijk en vertelde ik meteen dat he de moeite niet meer was om naar te kijken. De wagen was op leeftijd en we wilden geen zware kosten meer maken. Dit heb ik zo 2, 3 keer verteld tegen hen en gevraagd ons gewoon naar huis te takelen 5km verderop. Hij vertelde dat het goed was maar bleef daar dan maar wat staan. Toen kwam er een andere vrouw die wat pech had en die besloot dan maar mee te gaan met hen, terwijl hij nog bezig was met ons. Die is uiteindelijk 2 uur weggeweest. Zijn collega vertelde steeds dat hij wel zo zou terugkomen en ons naar huis ging voeren. Uren verstreken en ik bleef vragen aan die collega kon helpen maar die antwoorde niet echt op de vraag. Uiteindelijk na 2,3 uur daar in de koude te staan zei hij dat hij ons wel zou brengen, maar dat hij eerst wou gaan middageten ... nog 45 minuten wachten. Eenmaal thuis, de wagen op de oprit duwen enz. Vroeg ik hem hoe de betaling enzo zou verlopen. Hij vertelde me doodleuk, het is €150. Geen factuur, geen beschrijving waarvoor je betaalt, ... €150 voor 5km en 5 minuutjes kijken naar de wagen. Of werden onze 3 uur waar WIJ in de koude stonden te wachten ook aangerekend? Bovendien droeg niemand van de medewerkers, zowel op het bedrijf zelf, als de chauffeur van de takelwagen een mondmasker. SCHANDALIG in deze tijden. conclusie: als je u in het zak wilt laten zetten is D.V.S het juiste adres, voor een betere service gelieve een ander takeldienst te gebruiken.