Augustijns Keukens & Interieur - Kalmthoutsesteenweg 193
Homepagina | Augustijns Keukens & Interieur - Augustijnskeukens.be
Al 50 jaar lang zorgen we voor unieke keukens, badkamers en interieur. 100% Belgisch, van A tot Z afgewerkt.
About Augustijns Keukens & Interieur
Na 60 jaar ervaring weten we hoe vakwerk eruit ziet. Dat leveren we dan ook keer op keer aan. In ons atelier creëren we voor onze klanten keukens, badkamers en interieurelementen zoals zij het willen. Van eerste ontwerp tot installatie en afwerking: de wensen en noden van onze klanten blijven de eerste prioriteit.
Contact Augustijns Keukens & Interieur
Address : | Kalmthoutsesteenweg 193, 2990 Wuustwezel, Belgium |
Phone : | π +98 |
Postal code : | 2990 |
Website : | http://www.augustijnskeukens.be/ |
Categories : | |
City : | Wuustwezel |
J
|
Jan Verstraeten on Google
β β β β β Meest hopeloze firma ooit. Keuken besteld november 2018, start plaatsing sept 2019. De keuken is nog steeds niet klaar, het is nu al maart 2020. Wij blijven kamperen. De kastjes die al geplaatst werden hangen scheef (en wel zeer zichtbaar scheef), het werktablet hebben zij beschadigd bij plaatsing omdat het maatwerk blijkbaar toch niet zo op maat gemaakt was, ter plekke worden veranderingen aan het design van de keuken aangebracht zonder overleg. Er zijn nog massa's andere gebreken.
Kortom, deze keuken is 1 groot gebricoleer. Daarbij komt dat er ondanks massa's telefoons en mails door ons, herbezoeken van de showroom, geen oplossing door hen geboden wordt. Sinds oktober 2019 hebben we niemand meer gezien en heeft er ook niemand meer ons gebeld.
Een echte afrader!! Jammer dat ik 1 ster moet aanklikken om te kunnen posten want zelfs dat zijn ze niet waard.
Most hopeless company ever. Kitchen ordered November 2018, start placement Sept. 2019. The kitchen is still not ready, it is already March 2020. We will continue camping. The cupboards that have already been installed are crooked (and visibly very crooked), they damaged the working tablet during placement because the custom work apparently was not made to measure, changes to the design of the kitchen are made on site without consultation. There are loads of other defects.
In short, this kitchen is 1 large frame. In addition, despite a multitude of telephones and emails by us, re-visiting the showroom, no solution is offered by them. We have not seen anyone since October 2019 and no one has called us.
A real winner! Too bad I have to click on 1 star to be able to post because even they are not worth it.
|
B
|
Bieke Laureyssen on Google
β β β β β Overzichtelijke showroom, proper en aangenaam vriendelijk personeel
Clear showroom, clean and pleasant friendly staff
|
J
|
Jugglerrocks on Google
β β β β β Dienst planning laat te wensen over. Er is geen enkele vorm van opvolging of communicatie. Enkel als je zelf belt 'geven ze het door aan de collega's'... Echter zonder gevolg. Ondertussen leuk aan het kamperen zonder werkblad en kookplaat. Zelfs geen 1 ster waard!!
Service planning leaves a lot to be desired. There is no follow-up or communication of any kind. Only if you call yourself 'they will pass it on to your colleagues'... But to no avail. Meanwhile, fun camping without a worktop and hob. Not even worth 1 star!!
|
T
|
Thomas Lupus on Google
β β β β β - Alle Leggers zijn 6,5 cm te kort in de kasten. (Zie foto)
- Slechts 2 leggers per boven kast terwijl er ruim 3 in kunnen zodat je meer kan opbergen
- Minderwaardige geleiders voor lades. Reeds 3 stuk op minder dan 10 jaar. Ikea heeft betere geleiders.
- slechts 2 vijzen per geleider voor de pottenlades. Geleiders hebben meerdere gaatjes voor vijzen... De achterste vijzen stonden los op punt er uit te vallen!
- Te kleine dampkap voor het kookeiland, met afvoerleidingen met scherpe bochten en flinterdunne geribbelde leidingen in plastiekfolie. Een dampkap die maw zelfs geen Kleenex kan aanzuigen. Ze was achterstevoren gemonteerd en de afvoerleiding niet vastgezet waardoor er luchtlekken waren. Er zijn nog lekken op plaatsen waar we niet bij kunnen..:.
- er is geen stopcontact in de buurt van het fornuis voor een soepmixer bv. De stopcontacten voor het kookeiland zitten in de plint... niet echt handig.
Dit zijn wel feiten, geen interpretaties. Kleine schande.
Serieuze tekortkomingen en minderwaardige kwaliteit voor een keukenbouwer die wel kwaliteit en duur spul uitstraalt.
Contact opgenomen met de servicedienst en we kunnen het aan uurtarieven 75β¬ of zo boven het marktgemiddelde de tekortkomingen laten herstellen. Neen dank. Blijkbaar heeft het bedrijf geen zin om eigen fouten recht te zetten!
Er zijn leveranciers die kwaliteit voor hun prijs geven. Niet bij Augustijns.
- All Leggers are 6.5 cm too short in the cupboards. (See picture)
- Only 2 shelves per upper cupboard while more than 3 can be put in so you can store more
- Inferior guides for drawers. Already 3 pieces in less than 10 years. Ikea has better conductors.
- only 2 screws per guide for the pot drawers. Guides have multiple holes for screws ... The rear screws were loose about to fall out!
- Too small cooker hood for the kitchen island, with drain pipes with sharp bends and wafer-thin ribbed pipes in plastic foil. A cooker hood that, in other words, cannot even draw in Kleenex. It was mounted back to front and the drain line was not secured, causing air leaks. There are still leaks in places where we cannot reach ..:.
- there is no outlet near the stove for a soup mixer, for example. The outlets for the cooking island are in the plinth ... not really handy.
These are facts, not interpretations. Little shame.
Serious shortcomings and inferior quality for a kitchen builder who does radiate quality and expensive stuff.
Contacted the service department and we can have it fixed at hourly rates 75 β¬ or so above the market average. No thanks. Apparently the company does not want to correct its own mistakes!
There are suppliers who give quality for their price. Not with Augustijns.
|
S
|
Sabine Vermuyten on Google
β β β β β De service van deze firma laat zwaar te wensen over. Wij bestelden er een op maat gemaakt badkamermeubel. Na onze eerste bezoek aan de toonzaal waren we nog enthousiast, door de vriendelijke verkoper die met goede ideeΓ«n kwam. Nadien begon het echter mis te lopen. We werden eerst en vooral in het ongewisse gelaten over het moment van plaatsing, dat uiteindelijk later bleek te liggen dan beloofd. De enige vorm van communicatie van hun kant, was het sturen van facturen. Zelf bellen was de enige manier om ietd te weten te komen.
Bij de plaatsing van het meubel werd dit onafgewerkt achtergelaten (ontbrekende laden). We zouden hiervoor nog gecontacteerd worden, maar dit gebeurde niet. We moesten alweer zelf de plaatsingsdienst contacteren, daar werden we van hot naar her gestuurd. Uiteindelijk kwam er dan toch iemand langs. Bij het zien van het afgewerkte meubel waren we niet te spreken: laden niet uitgelijnd (schots en scheef dus) en ronduit smerig achtergelaten (=vol zwarte smeervlekken, ook op de vloer). Alweer de plaatsingsdienst gecontacteerd, ze zouden iemand sturen. Intussen zijn we ettelijke weken verder en is het nog steeds niet in orde.
Qua uiterlijk vertoon doet deze firma het goed: sjieke toonzaal, professionele verkopers, etc. Maar van zodra het er op aankomt, laten ze het qua service zwaar afweten. Wij hebben spijt dat we zoveel geld betaald hebben voor een dergelijke povere oplevering!
The service of this company leaves much to be desired. We ordered a custom made bathroom furniture. After our first visit to the showroom we were still enthusiastic, because of the friendly salesman who came up with good ideas. After that, however, things started to go wrong. First of all, we were left in the dark about the moment of installation, which ultimately turned out to be later than promised. Their only form of communication was to send invoices. The only way to find out was to call yourself.
When the furniture was placed, it was left unfinished (missing drawers). We were supposed to be contacted about this, but this did not happen. Once again we had to contact the placement service ourselves, there we were sent from one place to another. Finally someone came by. When we saw the finished furniture, we were not pleased: drawers were not aligned (stacked and crooked) and left downright filthy (=full of black grease stains, also on the floor). Contacted the placement service again, they would send someone. We are now several weeks further and it is still not in order.
In terms of appearance, this company does well: a chic showroom, professional salespeople, etc. But when it comes down to it, they seriously fail in terms of service. We regret that we paid so much money for such a poor delivery!
|
l
|
luc palet on Google
β β β β β Tot expensive foto their quality
|
B
|
BuriedONE on Google
β β β β β Expensive but nice quality.
|
C
|
Carlo Vergult on Google
β β β β β One track minded, no out of the box thinking, no constructive solution finding. Not customer oriented
|
Write some of your reviews for the company Augustijns Keukens & Interieur
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Kitchen remodeler, Kitchen furniture store, Interior fitting contractor,
Nearby places Augustijns Keukens & Interieur