Atzo Bikes
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Atzo Bikes
Address : | Chau. de Mons 1055, 1070 Anderlecht, Belgium |
Phone : | 📞 +97779 |
Website : | https://atzo-bikes.business.site/ |
Categories : | |
City : | Anderlecht |
J
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Jnpstr Jnpstr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mécanicien avec beaucoup d'expérience.
Rapport qualité prix excellent.
Ouvert même souvent le dimanche.
En plus très sympa.
Mechanic with a lot of experience.
Excellent value for money.
Often open even on Sundays.
In addition very nice.
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L
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Lionel Claeys on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bien accueilli, le travail à effectuer sur mon vélo a été bien fait, au prix convenu. A recommander pour toute réparation, réglage, entretien vélo à un prix correct. J'espère que le magasin pourra continuer à se développer (en augmentant par exemple le stock de pièces), tout en gardant des tarifs contenus!
Well received, the work to be done on my bike was well done, at the agreed price. To recommend for any repair, adjustment, maintenance bike at a correct price. I hope that the store can continue to develop (by increasing the stock of parts, for example), while keeping prices contained!
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M
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Malek Chab on Google
★ ★ ★ ★ ★ Accueil très chaleureux, les prix que ce soit pour les réparations ou les achats sont très raisonnables. Le point le plus fort, un très grand proffesionalisme.
Very warm welcome, prices for repairs or purchases are very reasonable. The strongest point, a very great proffesionalism.
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F
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FlowFita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passer pour changer une chambre a air défectueuse durant la journée sans voiture. Je tombe sur un petit Monsieur très désagréable voir irrespectueux envers sa clientèle. Le Monsieur en question, me force à changer un pneu dont l"état est encore correct, refusant son offre tarifaire exorbitante, il refuse de me changer juste la chambre a air. Peu après, je reviens vers lui pour re changer la chambre à air, il est ok et puis il revient et devient insultant et refuse de changer la chambre a air.
Les notes Google ne reflètent pas la réalité du commerce.
Services irrespectueux, désagréable, arnaqueur.
À FUIRE!!!!!!!!!!!!!
Skip to change a defective inner tube during the day without a car. I come across a very unpleasant little gentleman to see disrespectful towards his customers. The gentleman in question, forces me to change a tire whose condition is still correct, refusing his exorbitant price offer, he refuses to just change the inner tube for me. Shortly after, I come back to him to change the inner tube again. , he's ok and then he comes back and becomes insulting and refuses to change the inner tube.
Google ratings do not reflect the reality of commerce.
Disrespectful, rude, con artist services.
TO FIRE !!!!!!!!!!!!!
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G
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Guillaume Tillema on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très insatisfait.
En résumé, les 7 points qui m'ont posé problème :
- réparation avec du matériel de seconde main
- chaine remplacée (neuve?) déjà abimée après une centaine de km
- mauvais diagnostic sur la cause d'un problème
- les réparations ne sont PAS testées
- problèmes supplémentaire non diagnostiqué
- magasin fermé pendant les heures d'ouverture
- le réparateur mécontent réussi à me dire qu'ils n'ont pas de pompe : ils n'ont pas peur de se moquer du client !!
Format long :
Je viens pour une révision globale de mon vélo après une problème au niveau des changements de vitesse. Je veux faire faire cela par des professionnels pour une fois (plutôt que moi-même). Je demande de faire l'ensemble des éléments nécessaires pour que le vélo soit bien en ordre.
Devis, 135€. Ils changent un certain nombre d'élément, et me mettent un changement de vitesse moche seconde main, pourquoi en seconde main?
Ensuite, je teste le vélo, et il est inutilisable, les vitesses ne passent pas du tout correctement. Apparemment, *ils ne testent pas leurs réparations*,... Ils me changent donc la cassette arrière pour une nouvelle. Cela ne change rien. Le problème était que la patte sur laquelle tient la cassette était tordue. Ils corrigent donc cela mais me font payer le changement de casette. Ils me disent de revenir après avoir roulé une centaine de km pour que la chaine et la cassette se fassent. Durant ce temps, je déraille régulièrement, de plus, la (nouvelle) chaine a visuellement plusieurs maillons qui sont déjà abimés. Je reviens donc, ils m'indiquent qu'ils vont changer la chaine et que je peux passer samedi. Le magasin est fermé alors qu'il aurait du être ouvert,... Encore une fois du temps perdu,...
Je reviens mécontent deux jours après, ils m'indiquent que le problème est dans le jeu au niveau du pédalier et qu'ils faut remplacer pour 50€ supplémentaire. Je ne remets pas en doute le diagnostic, mais je décide de ne pas faire la réparation, au vu de l'expérience passée et de mon mécontentement. Je demande néanmoins si je peux gonfler mon pneu avant qui était plat. Et apparemment ils n'ont pas peur de se moquer de leur lient, puisqu'il m'indique qu'ils n'ont pas de pompe à vélo !!! Ils se moquent de qui? Heureusement le propriétaire m'apportent tout de même une pompe à vélo,...
Bref, je voulais un vélo fonctionnel, dont les réparations sont faites par un professionnel, et je me retrouve avec du matériel seconde main, une chaine (neuve?) déjà abimée, un diagnostic qui n'était pas correct, et une perte d'argent et de temps considérable à aller et venir vers le magasin. Si le diagnostic avait été correct dès le début et que en effet le vélo aurait nécessité trop de travail, j'aurais acheter un nouveau vélo, car ici, il y a déjà pour plus de 200€ de réparations.
Very unsatisfied.
In summary, the 7 points that gave me a problem:
- repair with second-hand equipment
- chain replaced (new?) already damaged after a hundred km
- poor diagnosis on the cause of a problem
- repairs are NOT tested
- additional undiagnosed problems
- store closed during opening hours
- the dissatisfied repairman managed to tell me that they do not have a pump: they are not afraid to make fun of the customer !!
Long format:
I am coming for a general overhaul of my bike after a problem with gear changes. I want to have this professionally done for once (rather than myself). I ask to make all the necessary elements so that the bike is in good order.
Quote, € 135. They change a number of elements, and put me a lousy gearshift second hand, why second hand?
Then I test the bike, and it is unusable, the gears do not shift correctly at all. Apparently * they don't test their repairs *, ... So they change me the rear cassette for a new one. It doesn't change anything. The problem was that the tab on which the cassette holds was bent. So they correct that but make me pay for the change of cassette. They tell me to come back after having driven a hundred km so that the chain and the cassette are made. During this time, I derail regularly, moreover, the (new) chain visually has several links which are already damaged. So I come back, they tell me that they are going to change the channel and that I can spend Saturday. The store is closed when it should have been open, ... Once again wasted time, ...
I come back dissatisfied two days later, they tell me that the problem is in the play at the level of the crankset and that they must be replaced for an additional 50 €. I do not question the diagnosis, but I decide not to make the repair, given the past experience and my dissatisfaction. I still ask if I can inflate my front tire, which was flat. And apparently they are not afraid to laugh at their link, since it tells me that they do not have a bicycle pump !!! Who are they kidding? Fortunately the owner still bring me a bicycle pump, ...
In short, I wanted a functional bike, whose repairs are made by a professional, and I end up with second-hand equipment, a (new?) Chain already damaged, a diagnosis that was not correct, and a loss of money and considerable time to come and go to the store. If the diagnosis had been correct from the start and indeed the bike would have required too much work, I would have bought a new bike, because here there are already more than 200 € of repairs.
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M
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Margaux Klass on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meilleure réparation de freins à disques que j'ai eu jusqu'ici, avec remplacement de pièces car freins anciens et abîmés. On prend le temps chez Atzo pour remettre votre vélo en état et le rapport qualité et prix est au rdv :-) Encore merci pour la réparation et l'accueil ! Margaux
Best disc brake repair I have had so far, replacing parts because old and damaged brakes. We take the time at Atzo to restore your bike and the quality and price ratio is there :-) Thank you again for the repair and the welcome! Margaux
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Jean-Yves Le Baut on Google
★ ★ ★ ★ ★ perfect , deposit in the morning and i got my bike back at 22 becquse they told me they were working late.
in the end 10 euros for a checkup and a new air chamber , ill be back , thank you .
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A
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Andrew Morris on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fast, efficient service. I came in with two stuck pedals on an old bike and they tried everything to remove them. They finally succeeded, saving me much more complex and expensive repairs. Thanks!
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