arttaxi.be

1/5 β˜… based on 2 reviews

Contact arttaxi.be

Address :

Westergemstraat 210, 9032 Gent, Belgium

Phone : πŸ“ž +7888
Website : http://www.arttaxi.be/
Categories :
City : Gent

Westergemstraat 210, 9032 Gent, Belgium
P
Pieter Bossuyt on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

A
Anouk Bellefroid on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Meest klantonvriendelijke taxibedrijf ooit! We wilden een taxirit reserveren van Gent naar Antwerpen tijdens de Gentse Feesten. Hoewel er door de stad Gent forfaitaire bedragen zijn vastgelegd, vond Arttaxi het blijkbaar nodig om ons 130€ te vragen voor deze rit ipv de vastgelegde 95€. Als we later nog een keer terugbelden, was de prijs ineens 150€ geworden, want "het zijn de Gentse Feesten he mevrouw" . We bedankten voor de rit en reserveerden een andere taxi. Maar blijkbaar vond Arttaxi dat we absoluut met hen moesten meerijden en kwam met een taxi tot bij ons gereden (hoewel we daar absoluut niet om gevraagd hadden). Hij beweerde dat onze andere taxi toch niet zou komen opdagen en dat we maar beter konden instappen en 150€ betalen "want we zouden anders toch nooit thuisgeraken" Als onze gereserveerde taxi er op dat moment ook net aankomt, probeert hij die zelfs nog terug weg te jagen. Want hij ging ons wel naar Antwerpen brengen Conclusie: Enkel op geld belust en misbruikt zijn "machtspositie". Maar 0,0 aandacht voor service en klanttevredenheid.
Most customer-unfriendly taxi company ever! We wanted to book a taxi ride from Ghent to Antwerp during the Ghent Festivities. Although fixed amounts have been set by the city of Ghent, Arttaxi apparently felt it was necessary to ask us € 130 for this ride instead of the € 95 recorded. If we called back later, the price would suddenly have become € 150, because "they are the Gentse Feesten, ma'am". We thanked for the ride and reserved another taxi. But apparently Arttaxi thought that we absolutely had to ride with them and came to us with a taxi (although we had absolutely not asked for it). He claimed that our other taxi would not show up anyway and that we had better get in and pay € 150 "otherwise we would never get home" If our reserved taxi arrives at that moment, he even tries to chase it away. Because he was going to take us to Antwerp Conclusion: Only for money and misused its "dominant position". But 0.0 attention to service and customer satisfaction.

Write some of your reviews for the company arttaxi.be

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *