Arcomplan

1/5 β˜… based on 1 reviews

Contact Arcomplan

Address :

Antwerpsesteenweg 32, 2830 Willebroek, Belgium

Phone : πŸ“ž +8
Categories :
City : Willebroek

Antwerpsesteenweg 32, 2830 Willebroek, Belgium
A
Alain sneppie on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Geachte, Graag wil ik even reageren, Vandaag hadden wij 2 bootjes gereserveerd om 16 uur voor de verjaardag van mijn vrouw. Toen we in de yachtclub aankwamen om 15u45 waren er geen boten te zien . de verantwoordelijke zij ons dat het wel een half uur later ging worden. Toen hebben we iets besteld op het terras . om 17 uur kwamen de bootjes binnen gevaren , maar eentje was al stuk. De verantwoordelijke ging hem dan maken , heeft er 45 min aan bezig geweest en het is hem dan ook niet gelukt. wij zij om 17u 55 kunnen vertrekken met 1 boot ipv 2 boten en met 2 uur vertraging op ons schema.Wij zijn allesbehalve tevreden over de manier hoe dat ze klanten beoordelen Het ergste was dat we een half uur vroeger moesten binnenkomen omdat de accu plat was. toen we dit vertelde tegen de verantwoordelijk zij hij dat dit normaal was.Toen we de rekening hadden gevraagd vroeg ik of er een compensatie was voor het te laat vertrekken, en wij werden gewoon uitgelachen door het personeel. ik wens jullie zeker nog veel succes met jullie zaak , maar mij zul je zeker niet meer zien. Met vriendelijke groeten, een KLANT
Dear, I would like to respond, Today we had reserved 2 boats at 4 pm for my wife's birthday. When we arrived at the yacht club at 3:45 pm, there were no boats to be seen. the person responsible told us it was going to be half an hour later. Then we ordered something on the terrace. at 5 pm the boats arrived, but one was already broken. The person responsible then went to fix it, it took him 45 minutes and he did not succeed. we can leave at 5:55 pm with 1 boat instead of 2 boats and with a 2 hour delay on our schedule We are anything but satisfied with the way they judge customers The worst thing was that we had to come in half an hour earlier because the battery was flat . when we mentioned this to the responsible he said this was normal. When we asked for the bill I asked if there was any compensation for leaving too late and we were just laughed at by the staff. I certainly wish you a lot of success with your business, but you will certainly not see me again. With best regards, a customer

Write some of your reviews for the company Arcomplan

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *