ARBO BV

2.3/5 based on 8 reviews

Contact ARBO BV

Address :

Pl. Alphonse et Antoine Motte 47, 7700 Mouscron, Belgium

Phone : 📞 +9
Website : http://www.arbo-moeskroen.be/
Categories :
City : Mouscron

Pl. Alphonse et Antoine Motte 47, 7700 Mouscron, Belgium
p
pharmacie dheris on Google

à fuir ne merite pas votre confiance pas de reponse à vos problemes à recommander à son pire ennemi
to flee don't deserve your trust no answer to your problems to recommend to his worst enemy
l
lieze braekman on Google

De dienst na verkoop is verschrikkelijk. Bij gebreken wijzen ze de verantwoordelijkheid steeds door. Wij hadden geen andere keuze qua leverancier (sleutel op de deurwoning) maar ik zou deze firma nooit aanraden.
The after sales service is terrible. In case of defects they always pass on the responsibility. We had no other choice in terms of supplier (key on the door house) but I would never recommend this company.
G
Greg Messiaen on Google

Afspraken worden niet nageleefd. Men verwittigt pas om 18u dat een afspraak om 10u diezelfde dag (dus reeds lang voorbij) niet meer kan (?) / kon doorgaan. Reeds driemaal meegemaakt. Begin oktober 2019 werd een aluminium profiel opgehaald wegens schade. Men zou het herlakken. Dit profiel sluit de ventilatieopening af boven het schuifraam. Zonder dit profiel is het raam dus niet wind- en geluidsdicht. Deze week (februari 2020 - 5 maanden later) vond de levering eindelijk plaats na veelvuldig vragen, telefoneren, mailen,... . Alleen hebben ze er 150 dagen (!) voor genomen om één profiel te lakken. In. Het. Verkeerde. Kleur. Return to sender en klaar om nogmaals te wachten dus.
Appointments are not complied with. It is only announced at 6 pm that an appointment at 10 am the same day (so long gone) can no longer (?) / Could go ahead. Already experienced three times. At the beginning of October 2019 an aluminum profile was collected due to damage. They would repaint it. This profile closes the ventilation opening above the sliding window. Without this profile, the window is therefore not wind and soundproof. This week (February 2020 - 5 months later) the delivery finally took place after frequent questions, telephoning, mailing, .... They only took 150 days (!) To paint one profile. In. It. Wrong. Color. Return to sender and therefore ready to wait again.
D
Danny Dewaele on Google

Eén grote bende incompetentie. Veel beloven om langs te komen na bestelling van de onderdelen, maar na 2 maand zagen van mijn kant uit, blijkt dat ze de stukken zelfs nog niet besteld hadden. Als ze geen interesse hebben in herstellingswerken hou dan de mensen niet aan het lijntje !!!
One big gang of incompetence. Many promise to come by after ordering the parts, but after 2 months saw from my side, it turns out that they had not even ordered the parts. If they are not interested in repair work, don't keep people on the leash !!!
s
steffimie00 on Google

In april dit jaar een vliegenraam besteld bij deze firma, eind november werd dit pas geleverd. De factuur was om U tegen te zeggen, 730 euro zonder plaatsing!!
Ordered a fly screen from this company in April this year, it was only delivered at the end of November. The invoice was, to say the least, 730 euros without placement !!
s
s K on Google

goed installatie. schandalige opvolging voor eventueel problemen. maanden wachten voor je antwoord krijgt. als je dat dan al krijgt. ik heb dagelijks gebeld en als je antwoord krijgt gaan ze je door verbinden en dan afleggen. uiteindelijk langs geweest en dan geen materiaal bij. dus komen ze nog is terug.... en dan hadden ze nog nie alles mee en nu nog in blijde verwachting na 14 dagen dagelijks 2x bellen ( zonder antwoord).
good installation. outrageous follow-up for any problems. months before you get an answer. if you already get it. I called daily and when you get an answer they will put you through and then take it off. eventually came by and then no material. so they will come back .... and then they still had nothing to do with them and now they are still happy after 14 days of calling twice a day (no answer).
E
Ellen Bruwiere on Google

Verschrikkelijke firma! Beloftes worden niet nagekomen, productiefouten zijn de normaalste zaak van de wereld en eenaal ze langskomen om herstellingen uit te voeren, zijn ze niet voorzien van de juiste materialen! Bellen heeft geen zin want jouw contactpersoon zal nooit terugbellen en neemt zijn gsm ook niet meer op eenmaal hij jouw nummer kent. 1 tip: blijf zo ver mogelijk weg van deze firma!
Terrible Firm! Promises are not kept, production errors are the most normal thing in the world and when they come by to carry out repairs, they are not provided with the right materials! Calling makes no sense because your contact person will never call back and will not answer his mobile once he knows your number. 1 tip: stay as far away from this company as possible!
F
Frederic Duran on Google

Worst service and quality!!! Unanswered phones & e-mails! Avoid these scammers!!! Water keeps pouring inside, bad measurements, badly warped windows and frame. Too bad i can't give them a minus score!

Write some of your reviews for the company ARBO BV

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *