Anneke & Janneke | Baby speciaalzaak - Geboortelijsten

Goed aanbod en vriendelijke service.

Joolz onderstel gaf na 1 jaar problemen, op een week tijd nieuwe gekregen!

Zeer aangename en gespecialiseerde service in een heel erg verzorgde winkel. De geboortelijsten zijn erg gemakkelijk en worden nauwkeurig opgevolgd. Een heel menselijke behandeling!

Mooie winkel met leuke merken! Je wordt er geholpen door vriendelijke verkoopsters. Ook de eigenares is een heel vriendelijke behulpzame dame! Zeker een aanrader om een geboortelijst te leggen of om leuke cadeautjes te kopen!

Wat een feest voor jong en oud, Vragen? Hier word je met raad en daad bijgestaan met wat nodig en nog beter overbodig is voor jonge ouders. Zo heb je steeds de juiste attributen voor elk avontuur met de kindjes. Ook als de kindjes wat ouder worden vind je hier alles van coole eyecatcher voor de kinder kamer tot een leuk niet speeltje.

Mijn beoordeling 0 sterren 2 maanden geleden een zwembroekje besteld en ook direct betaald meerdere malen contact opgenomen maar geen gehoor! Bestel hier niks mensen want je kunt fluiten na je geld!

Helaas niet tevreden. Met de Black Friday actie wilde ik bestellen, maar de code deed het niet. Gemaild, wel snel antwoord, maar zonder oplossing. Ik heb zelf maar een oplossing aangedragen, namelijk bestellen en dan erna de korting (á 27 euro) teruggestort krijgen. Dit was akkoord, ik moest snel zijn anders zou hij uitverkocht zijn. Besteld en de welkomstcode uit de nieuwsbrief van 5 euro ingewisseld, deze werkte wel. Nergens in de actievoorwaarden stond dat de codes niet tegelijk ingewisseld mochten worden. Ik kreeg echter niet zoals afgesproken 27 euro terug, maar 22 euro. Toen ik de verkoopster erop attendeerde, kreeg ik te horen dat ik de welkomstcode had gebruikt en ze deze van de korting had afgehaald! Ik attendeerde haar erop dat nergens vermeld stond dat deze niet mochten worden gecombineerd en dat we vooraf 27 euro hadden afgesproken. Dit werd eigenlijk genegeerd en zelfs mijn vraag daarop wáár de door haar genoemde voorwaarde dan stond, werd niet beantwoord. (Spoiler: de voorwaarde staat nergens.) Deze verkoopster maakt dus achteraf haar eigen regels en komt afspraken niet na. Ik kon volgens haar het pakket bij aflevering weigeren, alsof ik erop vertrouw dat ik dan het volledige bedrag teruggestort zou krijgen; dan geldt er zeker opeens de regel minus een bepaald bedrag die nergens terug te vinden is. Het pakket kwam ook nog eens na Sinterklaas aan, dus teleurgesteld kind en teleurgestelde klant. Ik ben een loyale klant als je me eerlijk behandelt en steun graag kleine particulieren, maar deze husselaar niet meer!

Website wordt op mijn tablet als niet veilig aangemerkt. Je moet je registreren, ook als je enkel maar iets van een geboortelijst wil kopen. Een hele tijd geleden iets voor een collega gekocht, maar wachtwoord vergeten. Nieuw wachtwoord aangevraagd. Inloggen lukt, maar iets kopen van de geboortelijst niet, ik wordt telkens geblokkeerd als ik wil inloggen. Frustrerend. Waarom kan je niet gewoon als gast (dus zonder account) iets kopen van een geboortelijst? Update: er werd rekening gehouden met de opmerking en je kan nu als gast inloggen. Omdat het systeem me nog steeds niet wou toelaten, heb ik telefonisch contact gezocht. Dankzij de vriendelijke hulp is het toch gelukt om voor mijn collega een cadeautje te kopen.