Amicitia
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Amicitia
Address : | Stationsstraat 180, 3110 Rotselaar, Belgium |
Phone : | 📞 +77777 |
Website : | https://www.amicitia.be/ |
Categories : | |
City : | Rotselaar |
R
|
Rudolf Scheers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ondanks ons verdriet zijn we zeer goed geholpen door de vriendelijke dame Rowina van Amicitia die wel echt een hart voor dieren heeft dat viel ons onmiddellijk op
Ze heeft echt onze dierbare Lotje mopshond je met respect en zorg behandeld
Wij zijn hiervoor erg dankbaar en kunnen dit alleen maar aanraden aan mensen die hun geliefd huisdier verliezen nogmaals Rowina dikke pluim voor u
Van Harte bedankt
Despite our grief, we were very well helped by the friendly lady Rowina from Amicitia who really has a heart for animals, we immediately noticed
She truly treated our precious Lotje pug with respect and care
We are very grateful for this and can only recommend this to people who lose their beloved pet. Rowina again, big thanks to you
Thank you very much
|
J
|
Jean François Van Leeuw on Google
★ ★ ★ ★ ★ Het ganse team van Amicitia heeft ons een mooi,waardig en pakkend afscheid van ons geliefd hondje Lässe gegeven. Hij werd prachtig opgebaard en hebben hem met veel respect op zijn laatste "reis" begeleid. Uit het diepste van ons hart zeggen wij "dank U". Michèle & François
The entire Amicitia team has given us a nice, dignified and catchy goodbye to our beloved dog Lässe. He was beautifully laid out and guided him with great respect on his last "journey". From the bottom of our hearts we say "thank you". Michèle & François
|
J
|
J on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dus... Ik denk niet dat ik hier genoeg ruimte heb om uit te leggen hoe hun werking blijkbaar is maar na het plaatsen van mijn eerste review werd ik een 5tal keer opgebeld waarin Joyce de zaakvoerster me bijna smeekte om deze te verwijderen. In mijn mening is het allemaal geldklopperij en word er niets rekening gehouden met hun "correcte manier van werken" zoals er verteld word. Geen certificaat gekregen, toen ik vroeg achter de beloofde ballon en "levensboompje" wisten ze van niets, deze zijn ze mij 3 dagen later komen brengen met assen in de ballon terwijl ik de assen van mijn hond al een week bij mij thuis had staan! Toen ik hun hierover aansprak was het eerst stof van in het fabriek daarna was het vuil van de helium fles en dan werd er gewoon vlak af gezegd dat er helemaal niets in de ballon zat terwijl er toch wel degelijk as in zat... Ik kan nog talloze dingen opsommen wat er vreselijk aan is maar ik denk dat dit begin al genoeg zegt. Laat je hond niet ophalen als je wilt dat hij vredig vervoert word.... In zijn mand in de camionette waarbij je weet dat bij de eerstebocht je hond er gewoon afvalt of uit uitvliegt.... Ik ga volgende keer zéker een andere kiezen!
So ... I don't think I have enough space here to explain how they apparently work, but after posting my first review I was called 5 times in which Joyce the manager almost begged me to remove it. In my opinion it is all money making and their "correct way of working" is not taken into account as they are told. No certificate, when I asked about the promised balloon and "tree of life" they knew nothing about it, they brought these to me 3 days later with ashes in the balloon while I had the ashes of my dog at my home for a week! When I approached them about this, it was first dust from the factory, then it was dirt from the helium bottle and then they just said flatly that there was nothing in the balloon while there was indeed ash in it ... I can To list countless things that are terrible about it but I think this beginning says enough. Do not let your dog be picked up if you want him to be transported peacefully .... In his basket in the van where you know that at the first turn your dog will just fall off or fly out .... I will definitely choose another one next time !
|
C
|
Caro Jns on Google
★ ★ ★ ★ ★ Echanges tout à fait cordiaux et professionnels avec la direction par mail...
Par contre une fois sur place, c'était une autre histoire!
Impossible de trouver l'endroit et impossible d'avoir quelqu'un en ligne pour nous guider, nous avons donc perdu 5min et avons eu un retard de 5min au rendez-vous ce qui nous a été reproché tout le long de nos 30minutes strictes.
Ensuite, pas reçue par la direction avec qui le rdv était fixé mais par une employée qui visiblement subissait d'être au service de personnes endeuillée!
Aucune empathie, professionnalisme, conseils,...
Alors oui, nous n'avons pas fait incinérer notre chat là-bas et au vu de cette expérience, fort heureusement! Je m'en serais voulue de le laisser là bas! Nous y allions pour lui trouver une jolie urne qui n'était pas disponible chez les collaborateurs de mon vétérinaire ainsi que créer un bijoux cinéraire. Nous avions fait quand même 120km (aller-retour) pour leurs service.
Attention, tout ceci s'est passé à Rotselaar, peut-être que l'équipe de St-Tron est plus professionnelle!
Very cordial and professional exchanges with the management by email ...
However, once there, it was a different story!
Unable to find the place and impossible to have someone online to guide us, so we lost 5min and had a 5min delay to the appointment which we were criticized throughout our strict 30minutes.
Then, not received by the management with whom the appointment was fixed but by an employee who visibly suffered from being at the service of bereaved people!
No empathy, professionalism, advice, ...
So yes, we did not have our cat cremated there and in view of this experience, very fortunately! I would have blamed myself for leaving him there! We went there to find him a pretty urn that was not available from my veterinarian's staff as well as to create a cinerary jewelry. We had still done 120km (round trip) for their service.
Be careful, all this happened in Rotselaar, maybe the St-Tron team is more professional!
|
S
|
Steve Boonen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Twee weken geleden hebben we onverwachts afscheid moeten nemen van onze Labrador "Theo". Omwille van zoveel lovende reviews hebben we, in samenspraak met onze dierenarts, onze labrador laten ophalen door Amicitia. Daags nadien zijn we afscheid gaan nemen en ik kan enkel maar bevestigen dat alles tot in de puntjes verzorgd was. Theo lag mooi opgebaard en we hebben in alle rust afscheid kunnen nemen. Tevens hebben we, ongedwongen en in alle sereniteit, een urne kunnen kiezen. Niet zomaar een urne, maar eentje die past bij onze Theo. 's Anderendaags zijn we dan de urne gaan ophalen zodat onze trouwe vriend weer thuis was. Mijn vrouw en ik willen het hele team bedanken voor het medeleven en de steun in die moeilijke periode. Jullie zijn toppers!
Two weeks ago we unexpectedly had to say goodbye to our Labrador "Theo". Because of so many favorable reviews, in consultation with our vet, we have our labrador picked up by Amicitia. The day after we said goodbye and I can only confirm that everything was taken care of down to the last detail. Theo was nicely laid out and we were able to say goodbye in peace. We were also able to choose an urn in a relaxed manner and in all serenity. Not just any urn, but one that suits our Theo. The next day we went to collect the urn so that our loyal friend was home again. My wife and I would like to thank the entire team for the compassion and support during this difficult time. You are the best!
|
J
|
Joke Mylle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wij hebben onze 2 honden op zeer korte tijd moeten afgeven. De Deense dog is opgehaald bij ons thuis. Meneer heeft dit op een zeer serene manier gedaan. Met veel geduld en begrip. Meneer heeft haar zelfs nog even mooi gelegd in de wagen zodat we nog afscheid konden nemen.
De kleine hond ( 2 weken geleden) is in een ongeluk omgekomen. Ook hier een afscheid helemaal naar onze wens.
Zeker aan Joyce een hartelijke dank voor de opvolging van alles.
Team Amicitia: dank je wel.
We had to hand over our 2 dogs in a very short time. The Great Dane has been picked up at our home. Sir did this in a very serene way. With a lot of patience and understanding. Mister even put her nicely in the car so that we could say goodbye.
The small dog (2 weeks ago) died in an accident. Again, a goodbye entirely to our liking.
Certainly a big thank you to Joyce for following up everything.
Team Amicitia: thank you.
|
J
|
Julia Arickx on Google
★ ★ ★ ★ ★ Het was de allereersre keer dat ik een diertjes zolang bij mij heb gehouden, ik was 14 toen ik Pim-pim in mijn hart sloot, hij is 8 en half jaar mijn allerliefste, beste, trouwste vriendjes geweest. Ik heb heel veel steun gehad aan hem, daarom vond ik dat hij een mooi afscheid verdiende. Ik had nooit hiervoor nagedacht op individuele crematie, en jullie hebben dat met respect, liefde, vriendelijk he'd, echtheid, medeleven maar zeker ook met jullie hart gedaan. Ik ben het team zo dankbaar, ookal ben ik alleen in rotselaar geweest. Ik raad deze plek aan iedereen aan omdat wij als baas je heel goed worden "verzorgd". De vrouw die ons met Pim-pim heeft geholpen voor de uren gaf me een ongelooflijk vertrouwd gevoel en liet me bij haar op mijn gemak voelen.
Pim-pim zal jullie ook dankbaar zijn!!
Groetjes, Julia
It was the very first time that I have kept an animal with me for so long, I was 14 when I closed Pim-pim in my heart, he has been my dearest, best, most loyal friends for 8 and a half years. I had a lot of support from him, so I thought he deserved a nice goodbye. I had never thought about individual cremation before, and you have done so with respect, love, kindness, genuineness, compassion, but certainly also with your heart. I'm so grateful to the team, even though I've only been in Rotelaar. I recommend this place to everyone because we as the boss you are "looked after" very well. The woman who helped us with Pim-pim for hours made me feel incredibly familiar and made me feel at ease with her.
Pim-pim will thank you too!!
Regards, Julia
|
R
|
Roxane N on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amicitia has given us a beautiful and dignified farewell from our beloved dog. They really do everything within their powers to make sure you get to say a beautiful final goodbye to your four-legged friend. I also really loved the dogs that are roaming freely throughout the complex, they're all well-trained and just the sweetest things ever, they give you doggie cuddles at that moment when you really need it the most, especially Gizmo. They are so respectful to your needs, some people didn't want to have a chat and they just let them get on with it, whereas the people who did feel like they could do with a chat feel super welcome to stay and chat for a bit. All in all, Amicitia takes a day that always is going to be absolutely horrible, and they try to make it as pleasant, and as beautiful a goodbye as possible.
|
Write some of your reviews for the company Amicitia
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Cremation service, Pet cemetery, Pet funeral service,
Nearby places Amicitia