All Systems bvba

3.3/5 β˜… based on 8 reviews

Contact All Systems bvba

Address :

Gallicstraat 13, 3300 Tienen, Belgium

Phone : πŸ“ž +788
Website : http://www.allsystems.be/
Categories :
City : Tienen

Gallicstraat 13, 3300 Tienen, Belgium
B
Beerke Janssens on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Snel afspraak ontvangen voor bezichtiging en opmaak offerte. Zeer goed contact en vlotte verkoop. InitiΓ«le afspraak was "kan tot 2 weken duren voor de offerte maar gaat waarschijnlijk al volgende week zijn". De volgende week gebeld, zeer kortaf antwoord gekregen dat ik ze niet moest opjagen en ik volgende week wel een antwoord zou krijgen. Week erna opnieuw gebeld, nogmaals zeer bot "u heeft al gebeld en het is nog steeds zeer druk. mijn collega probeert het tegen woensdag in orde te brengen." Toen besloten om nog een week te wachten en zaterdag pas teruggebeld : "mijn collega is er niet op zaterdag, ze zal het volgende week wel in orde brengen" Ondertussen 3 weken en vele loze beloftes verder is mijn antwoord hierop : "als U geen interesse heeft in nieuwe klanten hoeft u het maar te zeggen, dan laten we het hierbij.", waarna ik voor onbeschoft uitgemaakt ben geweest, waarop ik heb opgehangen. Bijna 2 maand verder en nog steeds geen offerte. Zeer spijtig, verkoper was enorm aangenaam en vele vrienden en kenissen raadden de samenwerking aan maar het gedrag en de reacties van het (telefonisch) onthaalpersoneel zijn beneden alle peil.
Receive an appointment quickly for a viewing and quotation. Very good contact and smooth sales. Initial agreement was "can take up to 2 weeks for the quotation but will probably be next week". Called the following week, got a very curt response not to rush them and I would get an answer next week. Called again week after, very blunt again "you've already called and it's still very busy. My colleague is trying to fix it by Wednesday." Then decided to wait another week and only called back on Saturday: "my colleague is not there on Saturday, she will make it right next week" In the meantime 3 weeks and many empty promises later, my answer is: "if you are not interested has new customers, you just have to say it, then we'll leave it at that. ", after which I was considered rude, on which I hung up. Almost 2 months later and still no quotation. Very unfortunate, the seller was very pleasant and many friends and acquaintances recommended the cooperation, but the behavior and reactions of the (telephone) reception staff are below all levels.
K
Kristof callens on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Meermaals via verschillende kanalen (telefonisch, mail, zelfs tot in de winkel zelf geweest) gecontacteerd voor reparatie van door hun zelf geplaatste rolluik. Geven nooit antwoord, lijkt wel of ze pertinent weigeren om te willen helpen. Slechtste dienst na verkoop ooit meegemaakt en blijkbaar ben ik niet de enige. Wegblijven is mijn advies, ander en beter is zeker hier van pas! Flutservice, beter veranderen van naam naar Fail systems, prutsers
Contacted several times through various channels (by telephone, email, even been to the store itself) for repair of their self-installed roller shutter. Never answer, seems as if they refuse to help. Worst after sale service ever experienced and apparently I'm not alone. My advice is to stay away, different and better is certainly useful here! Flut service, better name change to Fail systems, bunglers
W
Wouter Vanbilloen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

All-systems werd door de bouwheer aangesteld voor de installatie van de kozijnen en ramen. Voor de oplevering zijn er wel enkele problemen geweest, waarover wel wat tijd gegaan is voor ze goed werden opgelost. Kiepramen werkten initieel heel stroef, maar die zijn ze goed opnieuw komen afstellen zonder extra kosten. Er was ook een raam beschadigd waarvoor een tweemaal een verkeerde vervanging werd gedaan (verkeerde kleur). Tweemaal zonder kosten vervangen en uiteindelijk opgelost. In andere ramen waren ook nog vlekken tussen de lagen van het dubbel glas, eenmaal laten vervangen waarna het aanvaardbaar was maar er nog steeds enkele kleine vlekken waren, we hebben echter geen nieuwe vervanging meer gevraagd gezien het bij de buren nadien soms alleen maar erger was. De tochtborstels onder de deuren sluiten niet mooi aan tot aan de randen, al kan ik wel geloven dat die door andere werken, bv het vloeren, zijn beschadigd. Als laatste wilde we een klink laten veranderen aan de buitendeur ivm plaatsen screens, echter na 1,5 maand geen reactie op mail en telefonisch meermaals niemand kunnen bereiken. Uiteindelijk telefonisch iemand vastgekregen die op mail een antwoord heeft gegeven, echter onvolledig en daarna was er weer radiostilte. UPDATE Zoals in zijn reactie gesuggereerd heb ik een mail gestuurd aan de zaakvoerder. Hiermee ben ik toch weer een stapje verder gekomen, de klink zou besteld zijn. UPDATE 2 Klink zou een levertermijn hebben van 5 weken, echter na 2 maanden niets teruggehoord, en ook geen antwoord gekregen op mijn bijkomende vragen. UPDATE 3 Het is gewoonweg niet gelukt om de klinkt tijdig geregeld te krijgen. Ik heb nooit antwoord gekregen op mijn bijkomende vragen en we hebben de screens verder van de deur moeten installeren. Bedroevende service blijft de samenvatting.
All-systems was appointed by the client for the installation of the frames and windows. Before delivery there were some problems, which took some time before they were properly resolved. Tilt windows initially worked very stiffly, but they have come to adjust them properly without extra costs. There was also a damaged window which was replaced twice (wrong colour). Replaced twice at no cost and finally resolved. In other windows there were also stains between the layers of the double glazing, had it replaced once after which it was acceptable but there were still some small stains, however we did not ask for a new replacement since it was sometimes worse with the neighbors afterwards . The draft brushes under the doors do not fit nicely to the edges, although I can believe that they were damaged by other works, eg the floors. Finally, we wanted to change a handle on the outside door in connection with placing screens, but after 1.5 months no response to mail and several times no one could be reached by phone. Finally got hold of someone by phone who replied to mail, but incompletely and then there was radio silence again. UPDATE As suggested in his response, I sent an email to the manager. This brought me a step further, the latch would have been ordered. UPDATE 2 Klink would have a delivery period of 5 weeks, but after 2 months I heard nothing back, and also received no answer to my additional questions. UPDATE 3 It was simply not possible to get the sounds arranged in time. I never got an answer to my additional questions and we had to install the screens further from the door. Sad service remains the summary.
S
Simon Roovers on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ten zeerste af te raden om hier te gaan voor uw ramen en deuren. De verkoper kan het goed uitleggen en heeft veel mooie praatjes maar weinig van zijn beloftes zijn gehouden. Te beginnen met een gebrek aan professioneel advies rond klinken die niet op de juiste hoogte staan (gewoon installeren zonder even na te denken), onze voordeur die niet recht staat, ramen die knellen en bovendien loog de verkoper gewoon faliekant in ons gezicht (afspraken veranderen zodat het hem beter uitkwam, zeggen dat wat wij zeggen dat dat niet waar was - want zo niet afgesproken)... Om nog maar te zwijgen van de minachtende manier dat de verkoper ons probeerde te overtuigen van zijn leugen. PS: reactie van All-systems hoef ik niet op deze post, alles is al gezegd. UPDATE: toch redelijk onprofessioneel dat een firma openbaar op een review iemand confronteert met een openstaand saldo terwijl we hier al een jaar niets meer van hebben gehoord? Ik wil hier even op reageren zodat andere particulieren niet denken dat wij hier de schuldige zijn en goed weten waar ze aan beginnen als ze met deze firma willen samenwerken. We hebben wel degelijk alles betaald, op tijd.
Strongly inadvisable to go here for your windows and doors. The seller can explain it well and has a lot of nice talk but little of his promises have been kept. Starting with a lack of professional advice sounding around that is not at the right height (just install without thinking for a moment), our front door that is not straight, windows that are squeezing and, moreover, the seller simply lied in our face completely (changing agreements). so that it suited him better, say what we say was not true - because if not agreed) ... Not to mention the disdainful way the seller tried to convince us of his lie. PS: I don't need a response from All-systems to this post, everything has already been said. UPDATE: is it fairly unprofessional that a company publicly confronts someone with an outstanding balance on a review, even though we have not heard from this for a year? I just want to respond to this so that other individuals do not think that we are to blame and know well what they are getting into if they want to work with this firm. We did pay for everything, on time.
A
Anton Van Houdt on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Voor een klein werkje dat men onderweg van een andere werf er snel tussen neemt, worden disproportionele vervoerskosten aangerekend.
Disproportionate transport costs are charged for a small job that is quickly taken between on the way from another yard.
J
Joyse Rombouts on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Kon ik een 0 geven deed ik dat. Wat een klucht. We wachten al meer dan 7 maanden op vliegenramen. Elke keer is er wel iets mis. Facturen sturen daarentegen gaat zeer vlot bij hen.
If I could give a 0 I would. What a farce. We have been waiting for mosquito nets for more than 7 months. Every time there is something wrong. Sending invoices, on the other hand, is very easy for them.
J
Joke Pintjens on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vandaag gaan winkelen en zelf inpakken .gezellig thuis.we hebben toch niet veel te doen???
Go shopping today and pack yourself. Cozy at home. We don't have much to do anyway???
A
Alain Brisol on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Top

Write some of your reviews for the company All Systems bvba

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *