Agence Mutualité Partenamut Tournai (sur RDV uniquement)

Name: Agence Mutualité Partenamut Tournai (sur RDV uniquement)
Address: Quai Andreï Sakharov 2, 7500 Tournai, Belgium, Tournai, Belgium

2.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Agence Mutualité Partenamut Tournai (sur RDV uniquement)

Address :

Quai Andreï Sakharov 2, 7500 Tournai, Belgium

Phone :

📞 +

Website :

https://www.partenamut.be/

Opening hours :

Thursday	9AM–1PM
Friday	9AM–1PM
Saturday	Closed
Sunday	Closed
Monday	9AM–1PM
Tuesday	9AM–1PM
Wednesday	9AM–1PM

Categories :

Insurance agency , Health insurance agency , Dental insurance agency ,

City :

Tournai

Best Health insurance agency in belgium

B	Bab Zaz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Aucun suivi des dossiers, si il manque qq chose pour obtenir des indemnités on ne vous prévient même pas on vous laisse dans le vent.Quand vous allez à l'agence vous avez interêt à avoir de la chance et tomber dans un "creux" sinon armez-vous de patience pour l'attente,que 3 bureaux en plus à la vue et aux oreilles de tout le monde,pas de bureaux fermés,bonjour la discrétion.A revoir. No follow-up on files, if something is missing to get compensation, we don't even warn you, we leave you in the wind. When you go to the agency you are interested in being lucky and falling into a "hollow" otherwise arm yourself with patience for the wait, that 3 more offices in the sight and ears of everyone, no closed offices, hello discretion.
R	Roseline Brabant on Google ★ ★ ★ ★ ★ encore une fois rembousement dur a l attente une semaine passe et toujours rien on se pose vraiment des questions si on dois changer ou pas,que dirais la ministre peut etre la tenir au courant once again a hard time waiting a week passes and still nothing is really questions if we have to change or not, what would the minister may be to keep her informed
G	Gauthier Duinslaeger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bonjour, est-ce devenue une mutuelle pour les chômeurs vu les nouveaux horaires !!??? Je crois bien que je vais devoir changer... Réponse au propriétaire : oui un rendez-vous dans les même tranche horaire !? Comme je dis des horaires adapté aux chômeurs... Bien vite le mois d'avril pour changer ! Hello, has it become a mutual fund for the unemployed given the new hours !! ??? I think I will have to change ... Response to the owner: yes an appointment in the same time slot !? As I say schedules adapted to the unemployed ... Soon April to change!
G	Gérard Manvussa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nul de chez nul J'ai du attendre 2 mois pour une demande de domiciliation ensuite refus de modifier ma composition de ménage alors que mes enfants ont un domicile et un travail. Pour le site internet je me demande bien à quoi il sert la seule facilité c'est la commande de vignettes le reste c'est un parcours de combattant. Je pense changer de mutuelle et me diriger vers SOLIDARIS personnels très compétents et surtout leur site internet extrêmement complet. Pas besoin de ce déplacer pour avoir une attestation d'indemnité . Je suis extrêmement déçu de partenamut. No one from home I had to wait 2 months for a request for domiciliation then refusal to change my household composition while my children have a home and work. For the website I wonder what it serves the only facility is the thumbnail order the rest is an obstacle course. I think change of mutual and go to SOLIDARIS very competent staff and especially their website extremely complete. No need to move to have a certificate of compensation. I am extremely disappointed with partenamut.
J	Jylian fourez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Énormément de documents à remplir pour 1 jour d’indemnité... De plus on me dit que tous est ok mais non quelques jours après encore des documents. Les dates d’incapacité de travail inexact.. impossible de les joindre... Ma facture téléphonique augmente à force d’essayer de les joindre pour une erreur de leur part. Première fois que je suis en arrêt et mauvaise expérience. A lot of documents to fill out for 1 day of compensation ... In addition, I am told that everything is ok but not a few days later, more documents. The dates of incapacity for work inaccurate .. impossible to reach ... My phone bill goes up trying to reach them because of a mistake on their part. First time off and bad experience.
G	Gae Deb on Google ★ ★ ★ ★ ★ Contact impossible Plus aucune relation avec le client Je pense changer de mutuelle La ou au moins on pourra répondre à mes questions Contact not possible No more relationship with the customer I'm thinking of changing mutual Where at least we can answer my questions
G	Georges Reger on Google ★ ★ ★ ★ ★ vu la mutuelle que vous êtes et en regrettant de ne plus être chez omnimut je vais changer de mutuelle et partir chez solidaris ou au moins les documents ne se perde pas quand il s'agit de remboursement et je demande a tous les anciens d'omnimut d'en faire autant. given the mutual that you are and regretting no longer being with omnimut I will change mutual and go to solidaris or at least the documents are not lost when it comes to reimbursement and I ask all the former omnimut to do the same.
D	Dominique STEU on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je constate que depuis que ce n'est plus Omnimut où tout était en ordre et ça fonctionnait très bien, avec Partenamut ça a bien changé, problème de remboursement de frais médicaux et impossible à joindre. Depuis le 11 février, j'attends toujours le remboursement du dentiste j'en ai eu pour 222 € de soins mais malgré mes relances pur le remboursement, rien ne bouge. Je pense changer de mutuelle, je suis hyper déçue. I note that since it is no longer Omnimut where everything was in order and it worked very well, with Partenamut it has changed a lot, problem of reimbursement of medical expenses and impossible to reach. Since February 11, I'm still waiting for reimbursement from the dentist. I've had treatment for €222, but despite my reminders for reimbursement, nothing has changed. I'm thinking of changing mutual, I'm super disappointed.